玛祖铭立丨线上线下 完美体验
上海家具 上海家具 2020-03-06
新冠肺炎疫情使得全国各大企业延期复工,给经济运行及企业生产都带来了困难。对于家具行业,所有展会延后开展,给家具企业市场拓展和销售业绩都带来一定冲击。疫情之下,MATSU(玛祖铭立)积极应对,摸索出一条适合自身发展的零售业务渠道。
在保证员工安全防控疫情的情况下,MATSU采用错高峰上班及居家办公,同时MATSU展厅也处于半开放状态,针对无法到展厅进行参观的客户,MATSU组建了“线上矩阵”,足不出户便能感受到办公空间。
以MATSU官网、官微为代表的线上内容平台,致力于为用户提供便利的内容服务;以MATSU天猫旗舰店、小程序等为主的线上购物平台,能够满足客户从“种草”到“下单”的自助式操作;以及MATSU的400专业顾问团队,全程为客户提供在线服务。
虽然疫情对线下体验展厅带来一定影响,但是MATSU玛祖铭立还是对体验展厅充满信心。MATSU早已看好深圳,并于今年将筹备MATSU玛祖铭立深圳展厅的开幕。作为大湾区的核心和引擎,深圳具有得天独厚的区域优势,2017年当地的高新技术企业就达到11230家,未来该地区对于高端办公家具需求量也将随之提高。MATSU玛祖铭立深圳展厅的设立,将更方便客户来体验。MATSU希望能为更多的企业创造极致设计、极具品质的办公空间。
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