【摘要】曾经有辉煌历史的上海老品牌“龙凤牌”床垫，与市场断层多年后，2013年重新回到市场。“龙凤牌”床垫以“合和”价值观为基准，以“中国梦，龙凤情”为品牌文化，继承老一代龙凤人的工匠精神，以“更适合中国人睡眠”需求和健康为根本的设计理念，凭借文化传承、产品质量、设计创新、诚信经营等方面的优势，做中国人的睡眠文化，经过短短五年的发展，龙凤床垫专卖店已经突破两百家，再次受到人们青睐，使“龙凤牌”床垫焕发新生。

【关键词】文化传承 生命线 创新 诚信

根植传统文化，复兴民族品牌

在生活中，总有一些老品牌在我们的心中具有抹不去的记忆，它们在人生的某一时刻给我们带来喜悦，伴随我们成长。“龙凤牌”床垫就是这样的一个品牌。上世纪七十、八十年代，需要凭票才能购买商品的年代，“龙凤牌”床垫成为人们追求美好生活的一个象征，当时的上海人结婚、搬迁新居为拥有一张“龙凤牌”床垫而感到无比自豪！

“龙凤牌”床垫历史悠久， 创立于1955年上海市常熟区手工业办事处，以龙鸾凤鸣得名龙凤。曾经获赞誉无数，代表了一代民族品牌的优良品质，然而，受90年代外来合资企业的冲击，使得这一老品牌逐渐淡出了民众视线。2013年祝卫良和祝增荣先生投入巨资成立上海龙凤床垫有限公司，采用现代化的床垫生产设备和制造工艺，重新恢复“龙凤牌”床垫的研发和生产，使得“龙凤牌”床垫得以传承，重获新生。

龙凤是中华民族的广义图腾、精神象征，富有吉祥嘉瑞寓意。它凝结、寄托着各个时代、亿万中国人的智慧和理想。上海龙凤床垫有限公司植根于弘扬中华传统文化，强调龙凤文化的创新。商标（LOGO）图案，龙、凤各居一半。龙是升龙，张口旋身，正视望凤；凤是翔凤，展翅翘尾，举目眺龙。周围瑞云朵朵，安然祥和。外圆象征着团圆，四点指向四面八方，定位乾坤。龙飞凤舞，吉祥如意，幸福美满。上海龙凤床垫有限公司以“合和”价值观为基准，以体现龙凤文化核心，即：“天人合一”的宇宙观、人生观、社会观、生态观。“日出而作，日落而息”崇尚自然的同时，还要达到精、气、神的统一和融合。龙凤床垫不断挖掘中华传统文化的瑰宝，结合现代生活的需求，将中国特有的理念融入到产品中，依据人体结构的需求，创造“更适合中国人睡眠”的好产品。“龙凤呈祥”“百年好合”“花好月圆”以及“龙之韵”等带有传统文化印记符合现代生活品味的系列产品，伴随中国文化的复兴，越来越受到现代人们的喜爱。龙凤床垫不仅实用美观，更有着中华传统的吉祥祝福，“龙凤牌”床垫这一民族品牌正是符合了中国人的精神文化与消费需求，得到越来越多用户的认可和青睐。

传承品牌品质，铸牢企业生命线

“上海制造”在国内一直有着很高的美誉度，尤其是在上世纪，上海制造代表着过硬的产品品质、质量。质量是产品的保证，更是品牌的基础！在上世纪七八十年代，“龙凤牌”床垫以优良的品质广受赞誉，先后成为北京十大建筑、钓鱼台国宾馆、驻外使馆、东亚运动馆等各大宾馆和饭店的首选。龙凤牌床垫1984年获得了上海市新产品奖，1985年荣获上海市优质名牌商品民意评选活动特别奖；全国轻工业优秀新产品评比A级第一名；1988年再次获上海市优质产品称号。

优良的品质、质量是企业发展的动力之源，是企业的生命线。上海龙凤床垫有限公司自2013年成立以来，就继承了老一代龙凤人的工匠精神，传承了龙凤品牌的优良品质，将产品质量确定为企业发展的第一要素，健康环保作为产品的基本要求。龙凤床垫应用棉、麻、羊毛、蚕丝、竹原纤维、天然乳胶、椰棕、记忆棉等最健康、最环保材料制作而成，让产品更安全，更环保、更放心。上海龙凤床垫有限公司于2017年9月获得“中国环保产品认证”。

产品质量的好坏，关系到企业的生死存亡。要发展就要把质量放在首位，更要落实到企业的每一名员工心中，形成牢固的质量意识。求品质，更要注重细节，从小事做起，要像呵护生命一样呵护产品质量。龙凤的产品质量管控从每一位员工抓起，从原材料采购的源头抓起，每一名员工都坚守着产品质量。上海龙凤床垫有限公司董事长祝卫良先生介绍道：“原材料的把关是产品质量的第一步，坚决禁止不合格的材料投入生产！将不合格的产品在生产制造的过程中及时解决，这是质量把关的原则。”同时，龙凤床垫企业还引进ISO9000质量管理体系，并定期接受认证审核，及时调整和补充质量管理的短板，力求做到精益求精！

个性化产品开发，满足睡眠需求

设计研发被视为软体家具行业的“灵魂”，直接决定了一个公司产品的品质和市场定位。随着中国经济发展进入新常态，家居市场进入了一个快速变化的新时期。消费升级成为软体家具行业新增长点的加速器。龙凤床垫紧随消费升级下市场需求的演变，从产品设计、健康舒适、服务创新等方面，给消费者带来全新消费体验。

以“更适合中国人睡眠”需求和健康为根本的设计理念，在产品设计研发上，龙凤床垫针对消费者需求的个性化、差异化，床具及床垫不仅仅在软硬度、舒适度上做了细分，也在产品的材质、规格等方面做了分类。龙凤床垫凭借多年资深软体家具设计经验，结合家具行业发展动态，经过不断的研发设计和创新，推出一系列健康环保，符合人体力学的软床产品，舒缓人们日益紧张的现代生活带来的心理压力，寻求一种清新舒适、轻松自由的生活境地，使人们轻松乐享家居生活。

通过产品的研发和服务的创新，龙凤床垫得到了快速的发展。龙凤弹簧床垫、龙凤棕榈湾天然纤维床垫、七彩龙凤的年轻时尚产品，同时，皮床、布艺床、木床的配套开发也已经形成初步的系列化。龙凤床垫不断开发和创新产品，几十个系列，百余款产品，满足市场和广大顾客的需求，也获得了各项大奖，其中，天然纤维的棕床垫产品系列龙凤棕榈湾“棕情”床垫在2016年12月荣获“中华老字号优秀创新产品”奖。以高品位的居家生活为目的，配合相应的床垫产品，做到产品的特性化、市场需求的细分化，以及销售的个性化。还接受顾客的个性化定制，力求能符合更多顾客的需求。

诚信提升体验，责任创造价值

《论语》有曰：“人而无信，不知其可也。大车无輗，小车无軏，其何以行之哉？”人若没有诚信，就像车子没有轮子一样，是不可能走得长远的。如果做人不诚信，投机取巧，很快你就会受到整个社会的唾弃。祝卫良先生认为：产品即人品。因此不仅在产品生产中对质量有过硬的要求和标准，在销售运营方面同样也提倡文明经商，坚守诚信。

坚持诚信经营理念，勇于担当社会责任。龙凤床垫董事长祝卫良先生在一次购物过程中亲身感受到明码议价对客户的不公平。因此，龙凤床垫从2013年8月第一家门店销售开始，就坚持以“诚信为本、公道守规、货真价实”为经营理念，以明码实价做产品销售。龙凤床垫以身作则，成为家具行业中倡导明码实价的企业，并于2016年和上海物价部门、家具卖场等共同签署《明码实价》销售承诺书。“虽然家具在明码实价的销售过程中有着很大的困难，也有顾客不是很理解，但是龙凤床垫一直坚持，最终得到了越来越多顾客的认同。”祝卫良先生说：“一个好的品牌给予顾客不仅仅是好的产品、好的服务、好的使用感受，更要有好的社会责任感！只有这样的品牌才是真正有价值。”2017年底龙凤床垫被评为“上海名牌”产品、“名优产品”荣誉称号，并被上海家具协会评为“诚信企业”。

虽然与市场断层多年，但在上海龙凤床垫有限公司的不断市场开拓、积极进取下，仅仅用了三年的时间便重新赢回市场，凭借夯实的产品和良好的口碑再次深入人心。并以上海为发展中心，向其它城市拓展。在上海、北京、天津、江苏、浙江、安徽马鞍山、武汉、西安等地陆续开设专卖店和直营店，突破了两百家。龙凤床垫的快速发展，不得不让人赞叹龙凤人的决心和能力。

老品牌的经历是沧桑的，有一位哲人说过，伴随着我们成长的老品牌早就和我们整个民族的生命融为一体，它们对于我们的意义早已超出了“物”的范畴。

几十年风雨历程，龙凤增加的是阅历，不变的是质量和追求创新。龙凤床垫凝结着一代人的情感和信念，饱含着龙凤人的勤劳和智慧。龙凤床垫以“中国梦，龙凤情”为品牌文化，坚持为广大用户提供高品质的产品与服务，给予人们快乐和幸福。龙飞凤舞，吉祥如意、幸福美满。“龙凤”必将带着舒适、健康和幸福，飞入千家万户！

本文由《上海家具》供稿